GEO39 充值说明
退款与充值说明
更新日期：2026-06-06
积分到账
用户通过微信支付等方式购买积分包后，系统会在支付成功回调确认后自动增加积分。若出现网络延迟，可稍后刷新账户页面或联系平台处理。
分析失败处理
如果因系统异常或AI服务不可用导致分析完全失败，GEO39 会尽量自动退回对应积分，并在积分流水中记录。部分平台返回为空、超时或降级为备用结果时，以实际页面提示为准。
退款规则
已经成功消耗并生成报告的积分通常不支持现金退款。未消耗积分、重复支付、异常扣费或企业定制订单，可联系平台核验后处理。
联系方式
如需查询订单、补发积分或处理退款，请通过 15373858380 联系 GEO39，并提供注册手机号、订单时间和支付截图。